Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Сергій Т.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Згідно до опису опорний диск мав бути гнучким, прислали із звичайної дебелої пластмаси. У чеку на покупку в назві товару слово "гнучкий" не застосовано, тобто мені прислали не той товар, що я замовляв. Дорікнули мені, що я не перевірив гнучкість диску на пошті (гнучкість згідно відповіді продавця має проявлятися під час шлифування) та не повернув товар відразу та взагалі винен виробник. У цій же відповіді наголосили, що товар повертається продавцю за рахунок покупця без слідів використання як умова повернення коштів. Я вважаю відповідь хамською.
Коментар продавця
Шановний клієнт! У відповідь на ваш запит повідомляємо, що вказану інформацію на нашому сайті отримано від виробника. Якщо у вас були особливі вимоги до опорного диска, про це необхідно було повідомити або уточнити на етапі замовлення. Диск опорний гнучкий називається так тому що при роботі на УШМ може трохи згинатися від своєї першочергової площини, це можно перевірити без викоростання УШМ просто віддігнути край від площини, диск опопрний ребристий навпаки скільки на не давиш він не гнеться. Якщо диск не підійшов, у вас була можливість відмовитися від посилки у відділенні перевізника, на жаль ви ним не скористалися. Відповідно до прав споживача Ви можете нам повернути товар повністю у заводській упаковці без слідів використання і ми вам повернемо за нього гроші. Логістичні витрати не підлягають компенсації, тому що ви отримали вантаж тим самим ви погодились з вмістом вантажу, при перевірки у перевізника ви могли відмовитися але ви цього не зробили. Стаття 5 Закону «Про захист прав споживачів», де йдеться про право покупця оглянути товар та отримати інформацію про нього; Стаття 9 - Право споживача на обмін товару належної якості Споживач має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.
Руслан П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Сергій П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дмитро М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Владислав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Тарас С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Виталя З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Алексей С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Володимир К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Згідно до опису опорний диск мав бути гнучким, прислали із звичайної дебелої пластмаси. У чеку на покупку в назві товару слово "гнучкий" не застосовано, тобто мені прислали не той товар, що я замовляв. Дорікнули мені, що я не перевірив гнучкість диску на пошті (гнучкість згідно відповіді продавця має проявлятися під час шлифування) та не повернув товар відразу та взагалі винен виробник. У цій же відповіді наголосили, що товар повертається продавцю за рахунок покупця без слідів використання як умова повернення коштів. Я вважаю відповідь хамською.
Шановний клієнт! У відповідь на ваш запит повідомляємо, що вказану інформацію на нашому сайті отримано від виробника. Якщо у вас були особливі вимоги до опорного диска, про це необхідно було повідомити або уточнити на етапі замовлення. Диск опорний гнучкий називається так тому що при роботі на УШМ може трохи згинатися від своєї першочергової площини, це можно перевірити без викоростання УШМ просто віддігнути край від площини, диск опопрний ребристий навпаки скільки на не давиш він не гнеться. Якщо диск не підійшов, у вас була можливість відмовитися від посилки у відділенні перевізника, на жаль ви ним не скористалися. Відповідно до прав споживача Ви можете нам повернути товар повністю у заводській упаковці без слідів використання і ми вам повернемо за нього гроші. Логістичні витрати не підлягають компенсації, тому що ви отримали вантаж тим самим ви погодились з вмістом вантажу, при перевірки у перевізника ви могли відмовитися але ви цього не зробили.
Стаття 5 Закону «Про захист прав споживачів», де йдеться про право покупця оглянути товар та отримати інформацію про нього;
Стаття 9 - Право споживача на обмін товару належної якості
Споживач має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Все добре
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.
Дякуємо за гарний відгук! Рекомендуємо покупця до співпраці.